Personvernerklæring

    Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi behandler dem, hvor lenge de lagres og hvilke rettigheter du har.

    Sist oppdatert: 13. august 2026

    1. Behandlingsansvarlig

    Konsepthus AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via tegnebua.no. Nettstedet drives av Konsepthus AS og NOPS AS under merkenavnet Tegnebua.

    2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

    Vi samler inn opplysninger du selv gir oss, og noe som registreres automatisk.

    Kontakt- og bookingskjema

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, postnummer, gårds- og bruksnummer og beskrivelse av prosjektet.

    Facebook- og Instagram-annonser (Metas hurtigskjemaer)

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, eiendommens adresse og hva henvendelsen gjelder.

    Brukerkonto og Min side

    Kontaktopplysninger, møtehistorikk, tilbud og bestillinger.

    Automatisk ved bruk av nettsiden

    IP-adresse, nettlesertype og hvilke sider som besøkes. Dette registreres ved hjelp av informasjonskapsler.

    3. Formål og behandlingsgrunnlag

    • Besvare henvendelser og gi pristilbud. Grunnlag: berettiget interesse og tiltak før avtaleinngåelse, GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f.
    • Gjennomføre oppdrag og byggesøknader. Grunnlag: avtale, GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
    • Bokføring og lovpålagt oppbevaring. Grunnlag: rettslig forpliktelse, GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c.
    • Analyse og markedsføring, inkludert Meta Pixel og Google Analytics. Grunnlag: samtykke, GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

    4. Informasjonskapsler

    Nødvendige informasjonskapsler brukes uansett, fordi nettsiden ikke fungerer uten dem. Kapsler for analyse og markedsføring lastes først etter at du har gitt aktivt samtykke i samtykkebanneret.

    Du kan når som helst trekke tilbake eller endre samtykket ditt. Det påvirker ikke lovligheten av behandlingen som er gjort før samtykket ble trukket tilbake.

    5. Databehandlere og deling

    Vi bruker leverandører til drift av nettsted, e-post, regnskap og annonsering. Disse behandler opplysninger på våre vegne etter databehandleravtale, blant annet Meta Platforms Ireland Ltd., Google, Supabase og Fiken.

    Opplysninger deles med kommunen når det er nødvendig for å behandle en byggesøknad. Vi selger aldri personopplysninger.

    6. Overføring utenfor EØS

    Enkelte leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Slik overføring skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser (SCC), med supplerende tiltak der det er nødvendig.

    7. Lagringstid

    Henvendelser som ikke fører til oppdrag slettes etter 12 måneder.

    Kundedokumentasjon i byggesaker oppbevares så lenge det er nødvendig for oppdraget, og minst så lenge bokføringsloven krever, det vil si 5 år.

    8. Dine rettigheter

    Etter personvernforordningen har du rett til:

    • innsyn i opplysningene vi har om deg
    • retting av uriktige opplysninger
    • sletting av opplysninger
    • begrensning av behandlingen
    • dataportabilitet
    • å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
    • å trekke tilbake samtykke

    Henvendelser sendes til post@tegnebua.no. Vi svarer normalt innen 30 dager.

    Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket. Se datatilsynet.no.

    9. Sikkerhet

    Vi bruker tilgangsstyring slik at kun ansatte med tjenstlig behov får tilgang til personopplysninger, og all overføring av data mellom nettleser og våre systemer er kryptert.

    10. Endringer i erklæringen

    Vi oppdaterer denne erklæringen ved endringer i tjenestene eller regelverket. Sist oppdatert 13. august 2026.